FAQ

Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung.

Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, versuchen wir Änderungen gerne umzusetzen. Schreib uns dafür bitte so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer.

Ja, sofern deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Schreib uns bitte direkt mit deiner Bestellnummer.

Wir versenden aktuell innerhalb Deutschlands. Weitere Länder können später folgen.

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage.

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deinem Tracking-Link.

Die Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert können wir kostenlosen Versand anbieten.

Ja, du kannst ungetragene Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein.

Schreib uns bitte mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurückgeben möchtest. Wir senden dir anschließend die nächsten Schritte.

Wenn die gewünschte Größe verfügbar ist, prüfen wir gerne einen Umtausch. Alternativ kannst du den Artikel zurückgeben und neu bestellen.

Getragene, gewaschene, beschädigte oder personalisierte Artikel können wir nicht zurücknehmen.

Unsere T-Shirts haben einen eher oversized Fit. Wenn du es locker magst, nimm deine normale Größe. Wenn du es etwas körpernäher tragen möchtest, kannst du eine Größe kleiner wählen.

Nutze am besten unsere Größentabelle auf der Produktseite. Bei Unsicherheit empfehlen wir, ein gut sitzendes Shirt auszumessen und mit unseren Maßen zu vergleichen.

Ja. Gerade kleinere Größen sind Teil unserer Kollektion. Da einzelne Drops limitiert sind, können bestimmte Größen schneller ausverkauft sein.

Unsere T-Shirts sind hochwertig verarbeitet, haben einen schweren Griff und sind für einen modernen, leicht oversized Look entwickelt.

GSM steht für Gramm pro Quadratmeter und beschreibt das Stoffgewicht. 240 GSM ist für ein T-Shirt ein hochwertiger, schwererer Stoff.

Garment Dyed bedeutet, dass das fertige Kleidungsstück nachträglich gefärbt wird. Dadurch entsteht ein besonderer Look und ein weicheres Tragegefühl.

Ja. Unsere Shirts kommen mit einem dezenten Bengel & Göre Branding auf der Vorderseite. Je nach Drop kann die Veredelung leicht variieren.

Nein. Es gibt Essentials ohne Rückenprint und Graphic Shirts mit großem Rückenprint.

Wasche dein Shirt auf links bei maximal 30 °C mit ähnlichen Farben.

Wir empfehlen, unsere Produkte nicht in den Trockner zu geben, damit Passform, Farbe und Print möglichst lange schön bleiben.

Bitte nicht direkt über Prints oder Stickereien bügeln. Am besten auf links bügeln.

Viele unserer Drops sind nur in begrenzten Stückzahlen verfügbar. Wenn ein Design oder eine Größe ausverkauft ist, kann es sein, dass es nicht sofort nachproduziert wird.

Neue Drops, Restocks und Event-Produkte kündigen wir zuerst über Instagram und unseren Community Channel an.

Das hängt vom Produkt, der Nachfrage und dem Drop ab. Bestseller können zurückkommen, einzelne Event- oder Limited-Produkte eventuell nicht.

Der Bengel & Göre Club ist unsere Community rund um Kleidung, Events, Sport, Lifestyle und gemeinsame Erlebnisse.

Folge uns auf Instagram und tritt unserem Community Channel bei. Dort teilen wir Pre-Access, Event-Infos, Einblicke und neue Drops zuerst.

Ja. Events sind ein wichtiger Teil von Bengel & Göre. Dazu gehören zum Beispiel Pilates, Reitsport, Padel, Community-Treffen und besondere Launch-Events.

Wir arbeiten bewusst nicht mit großen Rabattaktionen. Über unseren Newsletter oder ausgewählte Creator Codes kann es gelegentlich kleine Vorteile geben.

In der Regel kann pro Bestellung nur ein Rabattcode eingelöst werden.

Du erreichst uns per E-Mail unter [E-Mail-Adresse einfügen] oder über Instagram.

Schreib uns bitte mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wenn es um einen beschädigten Artikel geht, sende uns bitte direkt Fotos mit.